İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

İade ve Geri Ödeme Politikası, Dizdar Baharat üzerinden yaptığınız tüm alışverişlerde haklarınızı korumaktadır. 1982 yılından beri önceliğimiz daima sizin memnuniyetinizdir. Satın aldığınız ürünlerde iade süreci yasal olarak 14 gün boyunca geçerlidir. Özellikle alışveriş tarihinden itibaren 14 gün geçtiyse, maalesef iade kabul edilememektedir. Şüphesiz, her türlü sorununuzda sizlere yardımcı olmak için buradayız.

İade Şartları ve Ürün Durumu

Bir ürünün iadeye uygun olması için öncelikle hiç kullanılmamış olması gerekir. Ayrıca, ürünün orijinal ambalajı içinde ve hasarsız olması şarttır. Hijyen kuralları gereği, gıda maddesi gibi çabuk bozulan ürünler iade edilemez. Diğer tüm taze Baharatlar kategorimizi de mutlaka ziyaret edin. Üstelik, açılmış kişisel bakım ürünlerinde de benzer hijyen kuralları geçerlidir.

Geri Ödeme Süreci Nasıl İşler?

İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştığında uzman ekibimizce hemen incelenir. Bu sayede, iadenizin onay durumu hakkında size anında bilgi verilir. Özellikle onaylanan işlemlerde, ödemeniz orijinal ödeme yönteminize kısa sürede yansır. Ancak, banka işlem sürelerinden kaynaklı gecikmeler yaşanabileceğini unutmayın. Gecikme durumunda bankanızla veya 0224 224 10 10 hattımızdan bizimle görüşün.

Değişim ve Hasarlı Ürünler

Ürünlerimizi size ulaştırmak için en güvenli paketleme sistemlerini kullanıyoruz. Buna rağmen, ürününüz hasarlı çıkarsa sadece aynı ürünle değişim yapılır. Şüphesiz, böyle bir durumda 0543 224 10 10 WhatsApp hattımıza yazın. Kısacası, hatalı ürünleri doğrudan fiziksel adresimize göndererek değişim sürecini başlatabilirsiniz.

Kargo ve Gönderim Detayları

İade etmek istediğiniz ürünleri mağaza adresimize kargo yoluyla iletmeniz gerekir. Özellikle iade kargo masraflarının müşteri tarafından karşılandığını belirtmek isteriz. Ayrıca, değerli ürünlerin gönderiminde takip edilebilir kargo servislerini tercih edin. Üstelik, Dizdar Baharat bünyesinde sunduğumuz bu süreçlerle alışverişinizi koruyoruz.

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Geri ödeme süreçleriyle ilgili her türlü sorunuzda bize ulaşabilirsiniz. Özellikle telefon numaralarımız üzerinden uzman ekibimizden detaylı bilgi almanız mümkündür.

  • Sabit Hat: 0224 224 10 10

  • WhatsApp Hattı: 0543 224 10 10

  • E-Posta: info@dizdarbaharat.com.tr

Sonuç olarak, sağlıklı ve mutlu bir alışveriş deneyimi için her zaman yanınızdayız.