Site Kullanım Şartları
Son güncelleme tarihi: 11 04 2024
Bu Site Kullanım Şartları, Dizdar Baharat – Fahrettin Boztepe tarafından işletilen www.dizdarbaharat.com.tr adresindeki internet sitesinin kullanımına ilişkin kuralları düzenler.
Dizdar Baharat, 1982 yılında Bursa’da kurulmuştur. Siteyi ziyaret eden, siteye üye olan, içerikleri inceleyen veya site üzerinden sipariş oluşturan herkes aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
Bu metin, mesafeli satış işlemlerinin tüm şartlarını tek başına düzenlemez. Ürün satın alımlarında ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal ve İade Koşulları, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası birlikte uygulanır.
1. Tanımlar
Bu metinde:
- Site: www.dizdarbaharat.com.tr adresindeki internet sitesini,
- İşletme veya Dizdar Baharat: Dizdar Baharat – Fahrettin Boztepe’yi,
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya site hizmetlerinden yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
- Üye: Site üzerinde hesap oluşturan kullanıcıyı,
- Müşteri: Site üzerinden ürün siparişi oluşturan kullanıcıyı,
- İçerik: Site üzerinde yayımlanan yazı, ürün açıklaması, görsel, fotoğraf, video, logo, grafik, yorum, teknik bilgi ve diğer materyalleri ifade eder.
2. Şartların kabulü ve kapsamı
Kullanıcı, siteyi kullanmaya başlamadan önce bu şartları, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası’nı incelemelidir. Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, bu metinlerde yer alan kuralları kabul ettiği anlamına gelir.
Kullanıcı bu şartları kabul etmiyorsa siteyi kullanmamalı, üyelik hesabı oluşturmamalı ve site üzerinden sipariş vermemelidir.
İşletme, mevzuata aykırı olmamak ve kullanıcıların kazanılmış haklarını ihlal etmemek kaydıyla bu şartlarda değişiklik yapabilir. Güncel metin sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler, uygun görülen iletişim kanallarıyla kullanıcıların dikkatine sunulabilir.
3. Sitenin kullanım amacı
Site; baharat, bitki, doğal ürün, bitkisel yağ, gıda ürünü ve benzeri ürünler hakkında bilgi sunmak, ürünlerin tanıtımını yapmak, kullanıcıların iletişim kurmasını sağlamak ve uygun ürünlerin çevrim içi olarak satın alınmasına aracılık etmek amacıyla kullanılır.
Site üzerinde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. Site, doktor muayenesi, teşhis, tedavi, diyetisyen danışmanlığı veya başka bir sağlık uzmanının görüşü yerine geçmez.
4. Kullanıcının yükümlülükleri
Kullanıcı:
- Siteyi yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanır.
- Siteye giriş, üyelik ve sipariş işlemlerinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi verir.
- Başka bir kişinin kimlik, iletişim, ödeme veya hesap bilgilerini izinsiz kullanmaz.
- Siteye, sunuculara veya site altyapısına zarar verebilecek işlem, yazılım, kod, dosya veya içerik göndermez.
- Siteyi spam, kimlik avı, dolandırıcılık, kötü amaçlı yazılım yayma veya yetkisiz reklam amacıyla kullanmaz.
- Site üzerindeki güvenlik önlemlerini aşmaya, hesaplara izinsiz erişmeye veya başka kullanıcıların verilerine ulaşmaya çalışmaz.
- Sitedeki içerikleri, işletmenin yazılı izni olmadan ticari amaçla çoğaltmaz, yayımlamaz, dağıtmaz veya değiştirmez.
- Yorum, mesaj veya form alanlarında hakaret, tehdit, ayrımcılık, kişisel veri, telif hakkı ihlali veya hukuka aykırı içerik paylaşmaz.
Kullanıcının bu yükümlülüklere aykırı davranmasından doğan hukuki, idari veya cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.
5. Üyelik hesabı
Sitede üyelik hesabı oluşturulması hâlinde kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur.
Kullanıcı, şifresinin veya hesap bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini düşündüğünde durumu gecikmeden Dizdar Baharat’a bildirmelidir. Kullanıcı tarafından gerekli güvenlik önlemleri alınmadığı için oluşan zararlarda, işletmenin kusuru bulunmadığı ölçüde sorumluluk kullanıcıya ait olabilir.
İşletme; sahte, eksik veya yanıltıcı bilgiyle oluşturulan, güvenlik riski taşıyan ya da bu şartlara aykırı kullanılan hesapları mevzuata uygun şekilde geçici olarak sınırlandırabilir veya kapatabilir. Bu işlem, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
6. Ürün bilgileri ve fiyatlar
Ürün sayfalarında ürünün adı, niteliği, miktarı, fiyatı, varsa indirim bilgisi, kullanım alanı, saklama koşulları ve uyarıları mümkün olduğunca açık şekilde sunulur.
Ürün ambalajında veya etiketinde yer alan güncel bilgiler, ürünün kullanımı bakımından esas alınır. Kullanıcı, ürünü satın almadan ve kullanmadan önce ürün sayfasındaki açıklamaları, etiket bilgilerini, uyarıları ve saklama koşullarını incelemelidir.
Fiyatlar ve kampanya koşulları, aksi belirtilmedikçe Türk lirası cinsindendir. Fiyatlara ilişkin vergiler, kargo bedeli ve diğer ek ücretler ödeme adımında mevzuata uygun şekilde gösterilir.
Sitede teknik hata, yazım hatası, stok güncelleme gecikmesi veya açıkça fark edilebilecek maddi hata bulunması hâlinde işletme, tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerine uygun hareket eder.
7. Sipariş ve satış işlemleri
Site üzerinden verilen siparişler; Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, teslimat koşulları ve İptal ve İade Koşulları ile birlikte değerlendirilir.
Siparişin tamamlanması, kullanıcı ile işletme arasındaki satış ilişkisinin kurulması için gerekli onay ve ödeme adımlarının tamamlandığı anlamına gelir. Siparişin alınması, stok, ödeme veya teslimat doğrulaması yapılamadığı durumlarda işletme kullanıcıyla iletişime geçer ve mevzuata uygun işlem yapar.
Sipariş, ödeme, ÖKC Fişi, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri kayıtları; yasal yükümlülükler, sözleşmenin kurulması ve ifası, uyuşmazlıkların çözümü ve işlem güvenliği amaçlarıyla ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanabilir.
8. Sağlık beyanı ve ürün kullanımı
Sitedeki ürün açıklamaları ve makaleler genel bilgilendirme amacıyla hazırlanır. Bu içerikler hastalık teşhisi, tedavisi veya hastalıkların önlenmesi amacı taşımaz.
Dizdar Baharat, ürünler hakkında mevzuata aykırı veya doğrulanmamış sağlık iddiaları kullanmamayı amaçlar. Bununla birlikte kullanıcı, ürünün etiketini ve kullanım uyarılarını dikkate almalıdır.
Kronik hastalığı, alerjisi, düzenli ilaç kullanımı, hamilelik veya emzirme durumu bulunan kişilerin ürün kullanmadan önce doktoruna veya ilgili sağlık uzmanına danışması gerekir.
Ürünler, etiketinde veya ürün sayfasında belirtilen kullanım amacı dışında kullanılmamalıdır. Ürünün yanlış, aşırı veya uygun olmayan şekilde kullanılması nedeniyle doğabilecek risklerden kaçınmak kullanıcının sorumluluğundadır. Bu hüküm, işletmenin emredici mevzuattan doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
9. Makaleler, blog içerikleri ve kullanıcı yorumları
Sitede yer alan makaleler, bitki bilgileri, açıklamalar ve benzeri içerikler genel bilgi vermek amacıyla yayımlanır. İçerikler yayımlandıkları tarihteki bilgi ve kaynaklara göre hazırlanır; mevzuat, ürün özellikleri veya bilimsel bilgiler zaman içinde değişebilir.
Kullanıcı yorumları, soru-cevaplar ve kullanıcılar tarafından gönderilen diğer içeriklerin hukuki sorumluluğu, içeriği gönderen kişiye aittir. Kullanıcı, gönderdiği içeriğin hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin kişilik haklarını, özel hayatını, kişisel verilerini ve fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
Dizdar Baharat; hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren, reklam niteliğinde, kişisel veri içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanıcı içeriklerini kaldırabilir. İşletme, kullanıcı yorumlarını yayımlamak, değiştirmek veya sitede tutmak zorunda değildir.
10. Fikri mülkiyet hakları
Site üzerindeki marka, logo, alan adı, tasarım, yazı, fotoğraf, video, grafik, ürün açıklaması ve diğer içerikler; Dizdar Baharat’a veya ilgili hak sahibine ait olabilir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur.
Site içeriği, işletmenin veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.
Kullanıcı, siteye kendi gönderdiği bir içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu kabul eder. Kullanıcının gönderdiği içerik nedeniyle üçüncü kişilerden talep gelmesi hâlinde, içeriği gönderen kullanıcı kendi kusuru oranında sorumlu olur.
11. Harici bağlantılar
Sitede kullanıcılara kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya dijital hizmetlere bağlantı verilebilir. Bu bağlantılar, ilgili üçüncü tarafın hizmetlerinin Dizdar Baharat tarafından onaylandığı, garanti edildiği veya işletildiği anlamına gelmez.
Üçüncü taraf sitelerin içeriği, güvenliği, gizlilik uygulamaları, çerezleri ve kullanım şartları ilgili üçüncü tarafın sorumluluğundadır. Kullanıcı, harici bağlantıları kendi değerlendirmesiyle kullanır.
12. Site güvenliği ve erişilebilirlik
Dizdar Baharat, sitenin güvenli, erişilebilir ve çalışır durumda olması için makul teknik ve idari önlemleri almaya çalışır. Buna rağmen internet altyapısı, bakım çalışmaları, siber saldırılar, teknik arızalar, üçüncü taraf hizmet kesintileri ve benzeri nedenlerle siteye geçici olarak erişilemeyebilir.
İşletme; zorunlu bakım, güvenlik riski, teknik arıza veya mücbir sebep hâllerinde siteyi geçici olarak durdurabilir. Bu durum, işletmenin kasıt veya ağır kusurundan doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
Kullanıcı tarafından siteye indirilen veya site üzerinden erişilen dosyaların kendi cihazında çalışması ve cihaz güvenliği için gerekli önlemlerin alınması kullanıcının sorumluluğundadır. İşletme, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak üzere, kullanıcının kendi cihazındaki güvenlik eksikliklerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
13. Kişisel veriler ve çerezler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve gerekli hâllerde Açık Rıza Metni ile açıklanır.
Site üzerinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi Çerez Politikası içinde yer alır. Zorunlu olmayan çerezler bakımından kullanıcı tercihlerine uygun bir yönetim mekanizması uygulanır.
Kullanıcı, başkasına ait kişisel verileri siteye göndermemelidir. Kullanıcı kendi isteğiyle üçüncü kişilere ait veri paylaşırsa bu paylaşımın hukuka uygunluğundan kendisi sorumludur.
14. Sorumluluğun sınırları
Dizdar Baharat, siteyi ve içerikleri makul özenle güncel tutmaya çalışır. Ancak internet ortamında yayımlanan her içeriğin her zaman eksiksiz, hatasız veya kesintisiz olacağı garanti edilemez.
Hiçbir hüküm; tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını, ayıplı mal veya hizmete ilişkin haklarını, kişisel verilerin korunmasına ilişkin haklarını, işletmenin kasıt veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ya da kanunen sınırlandırılamayan başka bir sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
İşletme, yalnızca kullanıcı tarafından bu şartlara aykırı kullanım, yanlış bilgi paylaşımı, ürünün etiket dışı kullanımı, üçüncü taraf sitelerin işlemleri veya kullanıcının cihaz ve bağlantı güvenliği nedeniyle doğan zararlardan, kendi kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz.
15. Mücbir sebep
Doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör eylemi, kamu otoritesi kararı, geniş çaplı internet veya altyapı kesintisi, siber saldırı, tedarik veya kargo sistemindeki genel aksaklıklar ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzer olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep hâlinde işletme, kullanıcıları mümkün olduğu ölçüde bilgilendirir ve etkilenen yükümlülüklerini makul süre içinde yerine getirmek için gerekli çabayı gösterir.
16. Sözleşmenin sona ermesi ve erişimin sınırlandırılması
Kullanıcı, siteyi kullanmayı bırakarak bu şartlar kapsamındaki kullanımını sonlandırabilir. Üyelik hesabı, hesap ayarları üzerinden veya işletmeye başvurularak kapatılabilir.
İşletme; güvenlik riski, kötüye kullanım, hukuka aykırılık veya bu şartların ihlali hâlinde site erişimini veya üyelik hesabını geçici ya da kalıcı olarak sınırlandırabilir. Bu işlem, devam eden siparişler veya tüketicinin kanundan doğan hakları bakımından ayrıca değerlendirilir.
17. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu şartların yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı esas alınır.
Tüketici işlemlerinde, tüketicinin kanundan doğan başvuru hakları saklıdır. Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve güncel parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Yetki ve görev kuralları bakımından emredici tüketici mevzuatı uygulanır.
Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta öngörülen dava şartları, arabuluculuk hükümleri ve görevli/yetkili Bursa mahkemeleri ve icra dairelerinin kuralları uygulanır.
18. İletişim
Satıcı/işletme: Dizdar Baharat – Fahrettin Boztepe
Web sitesi: www.dizdarbaharat.com.tr
Adres: Hacı İlyas Mah. 3. Dinç Sok. No: 15/A, Uluyol Adliye Sarayı Üstü
Telefon: 0 (224) 435 0 224
Mobil: 0 (532) 247 32 67
E-posta: bilgi@dizdarbaharat.com.tr
19. Son hükümler
Bu Site Kullanım Şartları’nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, mevzuatın izin verdiği ölçüde amacına en yakın geçerli hükümle değerlendirilir.
Bu metin, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 11 04 2024