Fahrettin Boztepe -Dizdar Baharat Geleneksel Halk Tebabetinin Modern Yüzü
1982 yılından bu yana Bursa’nın kalbinde, geleneksel halk tebabetinin modern bir temsilcisi olarak faaliyet gösteren Dizdar Baharat, kaliteli ürünleri ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sektörde öncü bir marka konumuna gelmiştir. Fahrettin Boztepe’nin liderliğinde aile mesleği olarak başlayan bu serüven, bugün güvenilir ve saygın bir marka olarak Türkiye genelinde tanınmaktadır.
Köklerimiz ve Büyüme Hikayemiz
Dizdar Baharat’ın temelleri, 1982-1991 yılları arasında Bursa Gümüşçeken Caddesi ve Nilüfer Köylü Pazarı’nda atıldı. İlk adımlarımızı attığımız bu dönemde, geleneksel baharat ve doğal ürünlerin satışıyla Bursalı hemşehrilerimize hizmet vermeye başladık. 1991-1994 yılları arasında Celal Bayar Caddesi’ndeki mağazamızla büyümemizi sürdürdük ve kurumsallaşma yolunda önemli adımlar attık.
1994-2009 yılları arasında ise Cumhuriyet Caddesi, Halitpaşa Caddesi, Selçukbey Caddesi, Haşim İşcan Caddesi ve Tayahatun Dua Çınarı’nda perakende mağazalarımızı açarak müşteri kitlemizi genişlettik. Bu süreçte, müşterilerimizin takdiri ve desteği ile marka bilinirliğimizi artırdık ve sektörde örnek alınan bir firma haline geldik.
Müşteri Memnuniyeti ve Markalaşma Sürecimiz
Dizdar Baharat olarak, kuruluşumuzdan bu yana müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ilke edindik. Müşterilerimizin velinimetimiz olduğu bilinciyle hareket ederek, onlara saygıda kusur etmedik ve beklentilerini her zaman ön planda tuttuk. Bu hassasiyetimizin bir ödülü olarak, markalaşma sürecimizi başarıyla tamamladık ve güvenilir bir firma olarak sektördeki yerimizi sağlamlaştırdık.
E-Ticaret ve Teknolojik Yatırımlar
Teknolojinin hızla geliştiği ve rekabetin arttığı günümüzde, daha geniş kitlelere ulaşmak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla e-ticaret platformumuzu hayata geçirdik. 2001 yılından bu yana www.dizdarbaharat.com.tr ve www.aktarland.com adreslerimiz üzerinden müşterilerimize online alışveriş imkanı sunuyoruz. Doğru bilgi, kaliteli ürün ve uygun fiyat politikamızla, Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterilerimize hizmet vermekten gurur duyuyoruz.
Değerli Müşterilerimize Teşekkürlerimizle
Mülkiyeti firmamıza ait olan Dizdar Baharat, Aktarland, Aktarzade ve Şifa Evi markalarıyla her zaman sizlerin huzurundayız. İşyeri ve online platformlarımızdaki müşterilerimize aynı hassasiyet ve özenle yaklaşarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz. Çünkü biliyoruz ki, memnun bir müşteri yüzlerce yeni müşterinin referansıdır.
Amacımız ve İlkelerimiz
Sitemizden en iyi şekilde faydalanacağınıza ve doğru bilgilere ulaşacağınıza eminiz. Hedefimiz, en kaliteli ürünü en iyi fiyata ve en doğru bilgilendirme ile sizlere sunmaktır. Ürünlerimizi, ambalajlarında ve gıda nizamnamelerine uygun olarak anında dolum yapıp sizlere ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz.
Kalite ve Ekonomi Dengesi
Günümüz ekonomik şartlarında, kaliteli ürünü en uygun fiyatla sunmanın inceliklerini biliyoruz. Dizdar Baharat olarak, maliyetlerimizi düşürmek ve sizlere en avantajlı fiyatları sunmak için şu stratejileri izliyoruz:
- Ürün Stoku ve Ambalaj Giderleri: Ürün stokumuzu etkin bir şekilde yöneterek ve ambalaj giderlerini minimize ederek maliyetlerimizi azaltıyoruz.
- Son Kullanım Tarihleri: Tüm ürünlerimizin tazeliğini korumak adına, son kullanım tarihi yaklaşan ürünleri iade alıyor ve daima taze ürünler sunuyoruz.
- Ağırlık ve Ölçüler: Müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun ağırlık ve ölçülerde ürünler sunarak, hem memnuniyeti artırıyor hem de ekonomik dengeyi koruyoruz.
Hızlı ve Güvenilir Hizmet Anlayışımız
Online alışveriş platformumuz sayesinde, siparişlerinizi hızlı ve güvenilir bir şekilde kapınıza getiriyoruz. Sitemizde yer almayan ürünler ve fiyatları hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri menümüz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Konusunda uzman ekibimiz, ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunmak için her zaman hazırdır.
Vizyon ve Misyonumuz
- Vizyonumuz: Türkiye genelinde en iyi hizmeti sunarak, %100 müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Geleneksel halk tebabetinin modern yüzü olarak, doğal ve sağlıklı ürünleri tüm ülkeye ulaştırmayı hedefliyoruz.
- Misyonumuz: Müşteri odaklı çalışarak, doğru kaynaklardan temin ettiğimiz ürünlerle ihtiyaçlarınıza en uygun şekilde cevap vermektir. Kalite standartlarından ödün vermeden, güvenilir ve sürdürülebilir bir hizmet sunmaktayız.
Başarıya Giden Yolda İlkelerimiz
- Müşteri Memnuniyeti: Satış ve satış sonrası hizmetlerimizde müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz.
- Teknoloji ve Gelişim: Değişen teknolojiye hızla uyum sağlayarak, yeni pazarlar buluyor ve pazar payımızı artırıyoruz.
- Çalışan Eğitimi: Ekip arkadaşlarımızın yetkinliklerini geliştirmek adına düzenli eğitim programları düzenliyoruz.
- Kalite Standartları: Tüm ürün ve hizmetlerimizde, kalite standartlarına tam uyum sağlıyoruz.
- Güven: Müşterilerimiz nezdinde oluşan güven unsurunu korumak ve pekiştirmek için var gücümüzle çalışıyoruz.
Sonuç Olarak
Dizdar Baharat olarak, geleneksel halk tebabetini modern bir yaklaşımla sunarken, kalite ve güvenilirliği temel prensiplerimiz olarak benimsiyoruz. Uzman kadromuz ve geniş ürün yelpazemizle, doğal ve sağlıklı yaşamın destekçisi olmayı sürdürüyoruz. Geçmişten gelen bilgi birikimimiz ve çağın gerekliliklerine uygun yenilikçi yaklaşımımızla, siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz.
Bizimle bu yolda ilerlemeye devam ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
İletişim ve Daha Fazlası İçin
- Web Sitesi: www.dizdarbaharat.com.tr
- Online Mağaza: www.aktarland.com
- Müşteri Hizmetleri: Sorularınız ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.
Dizdar Baharat – Doğallığın ve Güvenin Adresi